GİZLİLİK POLİTİKASI

ScubaDiveBooking.com (“Site”, “biz”, “bize”, “bizim”), kullanıcılarımızın kişisel verilerini korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, sitemizi kullanırken hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklar.

1. Toplanan Veriler

Sitenizi kullanmanız sırasında aşağıdaki veri türleri toplanabilir:

1.1. Sağladığınız Veriler

Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Rezervasyon bilgileri (dalış tarihi, lokasyon, tercih edilen merkez vb.)
Ödeme bilgileriniz (yalnızca ödeme sağlayıcısı üzerinden işlenir, Site tarafından saklanmaz)

1.2. Otomatik Olarak Toplanan Veriler

IP adresi
Tarayıcı türü ve cihaz bilgileri
Çerezler ve benzeri takip teknolojileri
Trafik ve kullanım verileri (tıklamalar, görüntülenen sayfalar vb.)

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:

Dalış rezervasyonlarınızı oluşturmak ve yönetmek
Hizmet kalitesini artırmak
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Kullanıcı destek taleplerini yanıtlamak
Güvenlik, doğrulama ve dolandırıcılık önleme
Kullanıcı deneyimini kişiselleştirme
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirme

3. Çerezler (Cookies)

Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve trafik analizi yapmak için çerezler kullanır. Çerez tercihlerinizi tarayıcınızdan yönetebilirsiniz.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Verileriniz aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

Dalış merkezleri ve iş ortaklarımız: Rezervasyonun gerçekleştirilmesi amacıyla
Ödeme sağlayıcıları (Stripe, İyzico vb.)
Analitik hizmetleri (Google Analytics vb.)
Yasal kurumlar, yasal gereklilik halinde

Kişisel verileriniz, açık rızanız dışında üçüncü kişilere satılmaz.

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili yasal saklama süreleri ve hizmet sunumu için gerekli süre boyunca saklanır. Bu süre sonunda güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.

6. Kullanıcı Hakları (KVKK & GDPR)

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilere erişim
Düzeltme talebi
Silme (“unutulma hakkı”) talebi
Veri taşınabilirliği
İşlemeye itiraz
Açık rızanın geri alınması

Bu haklar için bize şu adres üzerinden ulaşabilirsiniz: [e-posta adresiniz]

7. Veri Güvenliği

ScubaDiveBooking.com, veri güvenliğini sağlamak için SSL sertifikası ve endüstri standartlarında teknik önlemler kullanır.

8. Uluslararası Veri Aktarımı

Hizmet sağlayıcılarımızın yurt dışında bulunması durumunda verileriniz, ilgili koruma seviyeleri sağlanarak uluslararası olarak aktarılabilir.

9. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından sorumlu değiliz.

10. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Gizlilik Politikamız zaman zaman güncellenebilir. En güncel versiyon her zaman bu sayfada yayınlanır.

11. İletişim

Her türlü soru ve talebiniz için:
E-posta: info@scubadivebooking.com
Adres: Orhangazi Mah. 1683. Sokak Semt Bahçekent Sitesi, Esenyurt/İstanbul
Telefon: 0506 928 54 94